ПОИСК ИНФОРМАЦИИ

ЕСТЬ МНЕНИЕ

 

Обращение
Президента РФ
Дмитрия Медведева

 

К участникам

Международной

конференции «20 лет

потребительскому

движению в России и на  постсоветском

пространстве»

 

27 октября 2008 года

Москва

 

 «Сегодня потребительское движение в России - это значимая гражданская инициатива, которая вносит заметный вклад в формирование цивилизованного рынка качественных товаров и услуг. Она содействует экспертному и законодательному регулированию целого комплекса мер, направленных на обеспечение реальных гарантий прав потребителей, создание действенных механизмов защиты общественных интересов…»

МЕРОПРИЯТИЯ

Торговая Гильдия Республики Татарстан-Лучшие в Татарстане Конкурс детского рисунка

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Экспертиза Транспортная сеть Газета

Черный список

Защита прав потребителей

Перечень социально значимых продуктов первой необходимости

Перечень социально значимых продуктов первой необходимости

Данный перечень — одно из требований Закона о торговле. Перечень касается товаров, цены на которые в чрезвычайных ситуациях могут регулироваться государством и на часть которых при их закупке устанавливаются запреты на применение объемных скидок. Минпромторг уже разработал проект постановления, который содержит и утверждает перечень таких социально значимых продуктов.

Скорее всего, списков социальных продуктов будет два. Список №1 — перечень отдельных видов социально значимых продуктов первой необходимости. Сейчас он включает в себя основную часть продовольственной корзины россиян: хлеб, молоко, масло, мясо, сахар, соль, чай — всего 23 наименования. Анализируя качество списка, могу отметить, что в целом понимание темы у правительства появилось и последняя версия списка №1 хотя и не лишена недостатков, вполне сбалансирована.

Относительно необходимости такого списка соглашусь, что в случае возникновения чрезвычайной ситуации власти действительно должны принимать меры по ликвидации негативных для населения последствий, в том числе сдерживать слишком резкий рост цен на продукты. Например, в условиях засухи любыми средствами сдерживать цены на воду. Однако, получив такое право, пользоваться им надо достаточно осторожно и вдумчиво, тщательно анализируя причины и, что важно, профессионально оценивая последствия такого прямого регулирования. Иначе, продолжая аналогию, может возникнуть ситуация, когда вода может исчезнуть вообще.

В проекте списка №2 — продукты, за которые торговля не сможет требовать от поставщиков объемные скидки. В целом, размышляя над списком №2, испытываешь некоторую неловкость. Изначально речь шла о социально значимых товарах, то есть о защите потребителя, особенно малоимущего. И главный механизм защиты — минимизировать розничные цены, сделать самые необходимые продукты максимально доступными. Чтобы иметь возможность продавать товары дешево, у торговли должны быть возможность и права (!) получать на такие товары максимально возможные скидки у поставщиков и за счет этого снижать розничную цену. Теперь для ряда товаров это будет запрещено. Парадокс.

Складывается ощущение, что в какой-то момент произошла подмена понятий. Сейчас, по сути, список №2 не про социально значимые товары для потребителей, как это задумывалось, а про социально значимых производителей, которых нужно защитить. От кого? Видимо, от покупателей. В связи с этим второй список существенно короче: курятина, молоко, ржаной и пшеничный хлеб. Но не всех видов, а только соответствующие конкретным ГОСТам.

В ближайшее время постановление правительства, утверждающее списки, будет согласовано, а пока идет процесс обсуждения, потому что, как говорится, дьявол — в деталях. Например, как быть с куриными окорочками? Вносить ли в списки водку и сигареты? Многие считают эти товары очень даже социально значимыми... И таких вопросов немало. Не зря существует поговорка Retail is details («Торговля — это детали»). Сущность конкуренции в современной торговле — борьба за нюансы, за мелочи, за сотые доли процента маржи и издержек, то есть за детали. Соответственно, и процесс регулирования торговли должен учитывать их бесконечное количество.

Можно, конечно, как это предлагают сделать некоторые горячие головы, не обращать на детали внимания и действовать по проверенному правилу: лес рубят — щепки летят, но все же лучше подойти к вопросу взвешенно, учитывая интересы всех сторон, начиная с покупателей. Надеюсь, так и будет, ведь учитывая важность документов, в их согласовании принимает участие рабочая группа под руководством первого вице-премьера Виктора Зубкова, в которую помимо представителей отраслевых министерств и Федерального собрания входят также производители продуктов питания и торговые сети.

retailer.ru

Новости для потребителей                                               перейти в раздел>>

03.06.2010 - Лучшим в Татарстане - Доверие потребителей!

Лучшим в Татарстане - Доверие потребителей!

В Республике начинается прием заявок на участие в ежегодном конкурсе «Лучшие в Татарстане». Конкурс проводится в соответствии с комплексной программой по защите прав потребителей, в рамках Системы публичного контроля качества и безопасности продовольственного сырья и пищевых продуктов в Республике Татарстан, повышения заинтересованности предприятий республики в улучшении качества и конкурентоспособности производимой продукции и услуг, повышения доверия к местным товаропроизводителям и увеличения потребительского спроса населения на производимые товары и услуги Республики. В рамках Конкурса на добровольной основе предусмотрена сертификация в Системе сертификации предприятий потребительского рынка «Доверие потребителей», наличие сертификата соответствия в свою очередь повышает конкурентное преимущество при продажах однородной продукции (услуг), и участии в тендерных закупках.

Законодательство

 

перейти в раздел>>

 

  Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1

 

  Постановление правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. 55    

"Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"

 

  Постановление Правительства РФ от 13.05.1997 N 575

 «Об утверждении Перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков»

 

   Законодательство в сфере жилищно-коммунального хозяйства

 

 

вы искали защита прав потребителей в казани, защита прав потребителей казань