Из судебной практики: Почему не сработали подушки безопасности?
Заключение эксперта зачастую является последней инстанцией, на основании которого может выноситься судебное решение. А цена такого решения может доходить до миллиона и более.
Для некоторых потребителей наличие гарантийных обязательств по эксплуатации товара - является хорошей альтернативой поправить свои финансовые дела, а если повезет, то и вовсе получить новую вещь взамен безнадежно испорченной.
В канун 2017 года слушалось гражданское дело, в котором истец Макар Т. предъявил претензии автосалону о защите прав потребителя.
Случилось так, что практически новый еще автомобиль Макара попал в ДТП. И, хотя водитель сам не пострадал при столкновении, но машина была в результате изрядно потрепана.
Однако фишка в том, что в момент самого столкновения подушки безопасности в «Geely GC6”... не сработали. По логике Макара - из-за не сработавших подушек безопасности, данный автомобиль невозможно эксплуатировать в режиме полной безопасности, а потому машина подлежит... полной замене. Или же, по его мнению, там вообще могли отсутствовать эти устройства. А потому Макар выдвинул требование о взыскании 55 000 рублей за неустановленные подушки безопасности. А заодно требования по выплате неустойки, компенсацию морального вреда, штрафа, расходов на юридические услуги и т.д.
Представитель истца, в свою очередь заявил ходатайство о назначении судебной экспертизы.
После всестороннего исследования автомобиля эксперт Национального института качества пришел к выводу, что «несмотря на сильные повреждения кузова в подобных авариях,продольное замедление автомобиля может не превышать заданной величины,при которой должны срабатывать фронтальные подушки безопасности».
Другими словами удар был недостаточной силы и подушки в принципе не должны были сработать.
Таким образом претензии истца к автосалону по сути оказались необоснованными, следовательно и финансовые претензии к автосалону также оказались несостоятельными.
НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ
Представьте, что вы приобретаете подержанный автомобиль, полностью доверяя продавцу, как врачу, который не говорит вам о проблемах со здоровьем. Машина выглядит исправной, но через неделю вы узнаете, что её двигатель пережил три аварии, а коробка передач вот-вот развалится. Эта история знакома многим россиянам.
Как понять, является ли это простым невезением или же результатом обмана? И можно ли вернуть такой автомобиль, если в договоре не указано о дефектах, а продавец утверждает, что с машиной всё в порядке?
В мире, где покупки совершаются в одно касание, а реклама обещает нам безупречность каждой вещи, право на возврат товара кажется естественным. Но задумываемся ли мы о том, что стоит за этой привилегией?
Российский закон «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) предоставляет гражданам широкие возможности. Однако, чтобы эффективно воспользоваться ими, нужно не только изучить статьи закона, но и понять тонкую грань между справедливостью и злоупотреблением своими правами.
Вы приобрели новый смартфон, но уже через день заметили, что экран мерцает. Или же вы разочаровались в качестве камеры, хотя отзывы обещали что-то невероятное. В таких случаях возникает вопрос: можно ли вернуть телефон обратно в магазин?
Возврат техники — это не просто процедура, а настоящее испытание для тех, кто не знаком с законами и тонкостями ритейла. Готовы ли вы пройти его без потерь?
Архив новостей RSS