Законодательство в сфере защиты прав потребителей

Интернет-приемная Союза потребителей РТ

 

Горячая линия для потребителей

 

Нарушители прав потребителей

 

ОПРОС

Довольны ли вы качеством картофеля, который продается на рынках или в магазинах?

Да
Нет

Законодательство в сфере защиты прав потребителей

Законодательство
  • Конституция РФ
  • Гражданский кодекс РФ (Часть 1)
  • Гражданский кодекс РФ (Часть 2)
  • Гражданский кодекс РФ (Часть 3)
  • Гражданский кодекс РФ (Часть 4)
  • Гражданский процессуальный кодекс РФ
  • Воздушный кодекс РФ
  • Жилищный кодекс РФ
  • Земельный кодекс РФ
  • Кодекс РФ об административных правонарушениях
  • Закон "О защите прав потребителей"
  • ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ"
  • Закон РФ "Об образовании"
  • ФЗ "О потребительской корзине в целом по Российской Федерации"
  • ФЗ "Об общественных объединениях"
  • ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности"
  • ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения"
  • ФЗ "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ"

 

Нормативные акты в области защиты прав потребителей

 

  • Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 27.01.2009) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"

 

  • Постановление Правительства РФ от 10 ноября 2011 года №924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров"

     

  • Постановление Правительства РФ от 16 июня 1997 г. N 720 "Об утверждении перечня товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы, и перечня товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению" (с изменениями и дополнениями)

 

Правила

 

  • Правила оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи
  • Правила оказания услуг связи проводного радиовещания
  • Правила предоставления услуг по вывозу твердых и жидких бытовых отходов
  • Правила распространения периодических печатных изданий по подписке
  • Правила оказания услуг почтовой связи
  • Правила пользования системами коммунального водоснабжения и канализации в Российской Федерации
  • Правила оказания услуг подвижной связи
  • Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации
  • Правила оказания услуг общественного питания
  • Правила продажи товаров по образцам
  • Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме
  • Правила оказания платных ветеринарных услуг
  • Правила оказания услуг по перевозке пассажиров, багажа, грузов для личных (бытовых) нужд на внутреннем водном транспорте
  • Правила оказания услуг связи по передаче данных
  • Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации
  • Правила оказания услуг автостоянок
  • Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств
  • Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств
  • Правила предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями
  • Правила оказания услуг телеграфной связи
  • Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами
  • Правила оказания платных образовательных услуг
  • Правила по киновидеообслуживанию населения
  • Правила ж/д перевозок пассажиров
  • Правила скупки у граждан ювелирных и других бытовых изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней и лома таких изделий
  • Правила продажи отдельных видов товаров
  • Правила оказания телематических услуг связи
  • Общие правила перевозок грузов автомобильным транспортом
  • Правила оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров
  • Правила предоставления коммунальных услуг гражданам
  • Ветеринарно-санитарные правила содержания домашних животных в Санкт-Петербурге
  • Правила технической эксплуатации электроустановок потребителей
  • Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов
  • Правила перевозок животных на железнодорожном транспорте
  • Правила перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте
  • Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом
  • Правила технической эксплуатации тепловых энергоустановок
  • Правила пользования жилыми помещениями
  • Правила учета тепловой энергии и теплоносителя
  • Правила оказания услуг телефонной связи